في متجر ماسك خط، نُولي أهمية قصوى لحماية بيانات عملائنا الشخصية، ونعمل باستمرار على توفير تجربة تسوّق آمنة وموثوقة. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.
المعلومات التي نقوم بجمعها:
نقوم بجمع بعض المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا، مثل:
- الاسم الكامل
- رقم الجوال
- عنوان الشحن
- البريد الإلكتروني
- بيانات الدفع (من خلال بوابات الدفع المعتمدة)
كيف نستخدم هذه المعلومات:
نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية فقط:
- معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات
- التواصل معك بخصوص الطلب أو الدعم الفني
- تحسين تجربة المستخدم داخل المتجر
- إرسال العروض أو التحديثات (بموافقتك)
حماية بياناتك:
- نستخدم تقنيات أمان عالية لحماية بياناتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به.
- يتم تخزين البيانات على خوادم مؤمنة مع صلاحيات دخول محدودة.
- نُدرّب فريق العمل على التعامل الآمن مع البيانات وتحديثهم بالإجراءات الأمنية بشكل دوري.
خصوصية حسابك:
- أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور.
- نوصي بعدم مشاركة بيانات الحساب مع أي شخص.
- إذا كنت أقل من 18 سنة، يجب استخدام الموقع بموافقة ومتابعة أحد الوالدين أو ولي الأمر.
عدم مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة:
- لا نقوم ببيع أو مشاركة بيانات العملاء مع أي جهة خارجية، إلا في الحالات التالية:
- الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.
- تنفيذ طلبك من خلال شركات الشحن والدفع المعتمدة فقط.
التعديلات على السياسة:
قد نقوم بتحديث هذه السياسة حسب الحاجة. في حال وجود أي تعديل جوهري، سيتم إشعار العملاء عبر البريد الإلكتروني أو داخل المتجر.
التواصل معنا:
في حال وجود أي استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية، يُرجى التواصل معنا من خلال:
- رقم الواتساب الرسمي: 0563218388
