الشروط والاحكام

مرحبًا بك في متجر ماسك خط لقطع غيار وإكسسوارات السيارات. باستخدامك هذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية. يُرجى قراءتها بعناية قبل الشراء أو التصفح.


الموافقة على الشروط:

  • باستخدامك الموقع، فإنك توافق على هذه الشروط بالكامل.
  • في حال عدم موافقتك، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.
  • يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت دون إشعار مسبق. ويسري التعديل فور نشره.


الطلبات والدفع:

  • قد يتم رفض أو إلغاء أي طلب في الحالات التالية:
  • عدم توفر المنتج.
  • وجود خطأ في السعر أو معلومات المنتج.
  • الاشتباه في وجود نشاط غير قانوني أو احتيالي.
  • في حال إلغاء الطلب، يتم إعادة المبلغ المدفوع بالكامل.
  • قد يُطلب من العميل تقديم معلومات إضافية (مثل رقم الجوال أو العنوان) قبل قبول الطلب.


التواصل الإلكتروني:

  • عند تقديم بريدك الإلكتروني أو الطلب من الموقع، فإنك توافق على استلام رسائل إلكترونية من المتجر تشمل الإشعارات، العروض، أو تحديثات الطلب.


الشحن والتوصيل:

  • يحق للمتجر اختيار شركة الشحن المناسبة وفقًا لحجم الشحنة وظروفها، دون تحميل العميل أي رسوم إضافية.
  • قد يتم دمج عدة طلبات في شحنة واحدة حسب تقدير المتجر.
  • في حال عدم توفر خدمة التوصيل للعنوان المحدد، يتم استلام الطلب من أقرب فرع لشركة الشحن.


العروض والهدايا:

  • العروض الترويجية والهدايا المجانية تخضع لتوافر الكمية ولشروط الحملة الإعلانية، وقد تنتهي دون إشعار مسبق.


صور المنتجات وتوضيح حالة القطع:

  • قد تُستخدم صور توضيحية للمنتجات الأصلية لعرض منتجات تجارية مطابقة لها.
  • يمكن للعميل طلب صورة حقيقية للمنتج قبل الشحن.
  • في حال وجود فرق بين المعروض والمستلم، يحق للعميل إرجاع المنتج دون تحمل رسوم إضافية.


جودة القطع التجارية:

  • معظم منتجاتنا تجارية وليست أصلية، ويتم توضيح ذلك في صفحة المنتج.
  • في بعض الحالات، مثل شراء قطعة لإحدى الجهات فقط (يمين أو يسار)، قد لا تتطابق القطعة الجديدة تمامًا مع القديمة بسبب اختلاف المصنع أو قدم القطعة الأخرى.
  • يحق للعميل في هذه الحالة طلب الاسترجاع وفقًا لسياسة الاستبدال والاسترجاع المعتمدة.


توفير القطع عند الطلب:

  • عند تأكيد الطلب، فإن العميل يُخوّل المتجر بتوفير القطعة المطلوبة سواء من المخزون الداخلي أو عبر موردين خارجيين.


التعديلات على المحتوى والموقع:

  • يحتفظ المتجر بحق تعديل محتوى الموقع، سياسات الخصوصية، أو شروط الاستخدام في أي وقت.
  • استمرار استخدامك للموقع بعد التعديلات يعني قبولك التام بها.